1. Xác định phân khúc nhắm đến
Bạn muốn mở dịch vụ lau dọn tại nhà ở trong những tòa nhà căn hộ cao cấp sau khi người thuê chuyển đi hay vệ sinh nhà cửa cho những khu dân cư phong phú hoặc cung ứng dịch vụ này ở hộ mái ấm gia đình trung lưu tiếp tục bận rộn .
Tiếp theo, bạn liệt kê những cách tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, ví dụ có thể đưa ra một số dịch vụ như làm sạch thảm, sử dụng sản phẩm thân thiện môi trường hoặc có kinh nghiệm lau sạch đồ dùng nội thất với tốc độ nhanh… Bạn cũng cần nhận diện thị trường và tìm hiểu thêm các công ty lau dọn khác trong cùng khu vực để biết đối thủ hiện đáp ứng nhu cầu khách hàng ở mức độ đến đâu.
Bạn đang đọc: 7 lưu ý khi mở dịch vụ lau dọn nhà
2. Gầy dựng uy tín
Khách hàng tin cậy công ty của bạn hầu hết là nhờ vào sự trình làng hay qua truyền miệng từ nhiều người xung quanh. Do vậy, chất lượng dịch vụ là một trong những yếu tố chăm sóc số 1. Ví dụ, sau khi lau dọn kết thúc, bạn nên kiểm tra toàn bộ phòng 2 lần nữa để bảo vệ không bỏ sót chi tiết cụ thể nào .
Bạn cần tìm một trưởng nhóm quản đội ngũ lau dọn. Hãy kiểm tra liên tục quy trình tiến độ thao tác của nhân viên cấp dưới để bảo vệ chất lượng và tiêu chuẩn bạn đưa ra được duy trì .
3. Tham khảo bảng báo giá của các đối thủ
Trước khi lập bảng làm giá, bạn tìm hiểu thêm mức chào giá tại những công ty cùng nghành nằm trong khu vực. Bạn còn phải xét đến ngân sách thuê xe như gắn máy hay xe tải, loại nào sẽ thuận tiện trong suốt thời hạn đến nhà khách hàng quét dọn .
Bạn quan tâm không đưa ra dịch vụ với mức phí quá thấp. Điều này đồng nghĩa tương quan rằng việc làm bạn triển khai dưới mức tiêu chuẩn và bạn hoàn toàn có thể không có kinh nghiệm. Nhưng nếu đưa ra mức giá quá cao, bạn hoàn toàn có thể mất người mua tiềm năng. Với người mua sử dụng dịch vụ từ 3 lần trở lên, bạn hoàn toàn có thể giảm giá cho họ .
 |
| Nếu có ý kinh doanh thương mại nhỏ ít vốn, bạn nên xem xét đến ngành dịch vụ thay vì sản xuất, ví dụ điển hình dịch vụ lau dọn nhà. Ảnh : chron.com |
4. Chiến lược tiếp thị, quảng cáo
Hiện nay, hầu hết người mua tìm kiếm dịch vụ trên website tiên phong, như thể cách để họ tìm hiểu thêm. Trên website, bạn chỉ rõ những dịch vụ kèm bảng làm giá và đưa ra một số ít dẫn chứng, quan điểm phản hồi thực tiễn từ phía người mua .
Bên cạnh đó, bạn hoàn toàn có thể in tờ rơi và gửi chúng đến tiệm hớt tóc, tiệm bánh, quán ăn … hay đặt ngay tận cửa nhà của đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng. Bạn hoàn toàn có thể gửi danh thiếp đến bè bạn và thành viên trong mái ấm gia đình hoặc bất kể ai .
5. Chọn nhà cung cấp tên tuổi
Bạn nên sử dụng loại sản phẩm của nhà sản xuất có uy tín nếu người mua là người có thu nhập cao chính do đây là một phần hình ảnh của công ty. Chẳng hạn, bạn dùng chất tự nhiên, không ô nhiễm để bảo vệ bảo đảm an toàn sức khỏe thể chất cho người lớn, trẻ nhỏ, vật nuôi. Bạn hoàn toàn có thể chọn mua sỉ trên trực tuyến để nhận được giảm giá .
6. Thuê nhân viên
Để tuyển dụng nhân viên cấp dưới, bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm trên những trang tìm việc trực tuyến hay đến những TT trình làng việc làm. Bạn phải nêu rõ điều kiện kèm theo tuyển thao tác bán hay toàn thời hạn và những khuyễn mãi thêm cho ứng viên có kinh nghiệm. Bạn nên nghĩ đến việc chi lương cao hơn mức tối thiểu để giữ nhân viên cấp dưới giỏi. Trong ngành dịch vụ này, thực trạng nhảy việc của nhân viên cấp dưới khá cao, vì thế bạn cần có chính sách phúc lợi, mức lương hài hòa và hợp lý để giữ họ thao tác vĩnh viễn .
Hơn nữa, nhiều người mua không hề muốn những nhân viên cấp dưới đến quét dọn có quá khứ là tội phạm. Do vậy, bạn cần phải xem xét kỹ lý lịch hồ sơ ứng viên trước khi nhận họ vào làm chính thức .
7. Giữ chân khách hàng
Luôn tạo sự thân thiện, tác phong chuyên nghiệp khi có người mua tiềm năng gọi đến để khám phá. Bạn nhớ rằng dù nhận được cuộc gọi của người mua, nhưng chưa hẳn họ cam kết sử dụng dịch vụ của bạn .
Bạn cần có kỹ năng và kiến thức sử dụng máy tính văn phòng để hoàn toàn có thể lưu dữ liệu, thông tin nhu yếu từ phía người mua nhằm mục đích tránh trường hợp bị lỡ cuộc hẹn với khách. Nếu việc làm kinh doanh thương mại đi vào không thay đổi, có đủ nhân viên cấp dưới quán xuyến mọi việc, bạn hoàn toàn có thể tập trung chuyên sâu nhiều hơn cho việc Dự kiến, triển khai cuộc gọi để duy trì người mua, lên kế hoạch sắp tới … hoặc hoàn toàn có thể nghĩ đến việc chuyển nhượng ủy quyền quyền kinh doanh thương mại nếu như bạn thành công xuất sắc trong nghành nghề dịch vụ này .
Mai Phương
Source: https://sangtaotrongtamtay.vn
Category: Kinh Doanh – Tài Chính