B2B là gì? Tổng quan mô hình kinh doanh B2B tại Việt Nam

Mô hình kinh doanh B2B được biết đến là một khái niệm quen thuộc, xuất hiện phổ biến trong lĩnh vực thương mại điện tử hiện nay. Vậy bản chất B2B là gì? Vai trò của mô hình kinh doanh này như thế nào? Bài viết dưới đây của Mona Media sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan nhất về B2B.

Khái niệm thuật ngữ B2B

B2B là tên gọi viết tắt của cụm từ “ Business to Business ”. Đây là hình thức kinh doanh, kinh doanh giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp. Mô hình kinh doanh hầu hết Open trong nghành nghề dịch vụ thương mại điện tử, trên những kênh thương mại điện tử là chính. Một số trường hợp thanh toán giao dịch phức tạp sẽ được diễn ra ngoài thực tiễn dựa trên hợp đồng, làm giá mua và bán loại sản phẩm và thỏa thuận hợp tác trực tiếp của những bên .

Khái niệm về B2B
Khái niệm về B2B mà bạn cần biết.

Hình thức kinh doanh này được nhiều doanh nghiệp lựa chọn bởi ưu điểm lớn là mang lại nhiều lợi ích, có hiệu quả cao, hiệu suất làm việc và độ tin cậy cao hơn. Với sự phát triển của kinh tế thương mại, doanh nghiệp ngày càng sử dụng phương thức giao tiếp bằng mô hình B2B hơn. Mà biểu hiện cụ thể của nó chính là sự rầm rộ của  các website thương mại ra đời ngày một nhiều.

Theo thống kê trong 2 năm trở lại đây, tỷ suất website lấy người dùng làm trọng tâm không tăng. Trong khi đó, tỷ suất website hướng tới những đơn vị chức năng tổ chức triển khai, doanh nghiệp lại tăng nhiều, từ 75,4 % lên tới 84,8 % và dự kiến sẽ tăng liên tục trong thời hạn tới .
Không chỉ là một hình thức kinh doanh hiệu suất cao, mô hình kinh doanh B2B còn đem tới nhiều quyền lợi quan trọng cho cá thể những doanh nghiệp và cả sự tăng trưởng của nền kinh tế tài chính nói chung .

Vai trò của mô hình kinh doanh B2B

Khác hẳn với những mô hình kinh doanh khác, B2B có một tiến trình mua hàng riêng không liên quan gì đến nhau. Nó giúp tiết kiệm chi phí thời hạn, ngân sách, đem tới nhiều thời cơ hợp tác khác nhau cho những doanh nghiệp hơn .
Bởi mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế tài chính đều là một mắt xích nhỏ trong cả mạng lưới hệ thống nền kinh tế tài chính. Hợp tác với doanh nghiệp này sẽ có nhiều thời cơ hợp tác với nhiều đơn vị chức năng doanh nghiệp khác cùng nghành nghề dịch vụ và những nghành hỗ trợ. Nhất là khi bạn tạo được độ uy tín nhất định so với những đối tác chiến lược của bạn .
Không chỉ vậy, việc thanh toán giao dịch doanh nghiệp với doanh nghiệp giúp vô hiệu những yếu tố cảm hứng chủ quan bởi nó mang quyền lợi của tập thể và có yếu tố logic cao hơn. Chính vì thế mà hiệu suất cao hợp tác kinh doanh cũng cao hơn .
Bởi vậy, khi người mua của bạn là những doanh nghiệp, hãy bỏ lỡ yếu tố xúc cảm, chú trọng vào tính logic, tập trung chuyên sâu vào đặc thù, công dụng của loại sản phẩm. Nhất là bộ phận thanh toán giao dịch trực tiếp .

4 mô hình kinh doanh B2B phổ biến hiện nay

Dựa vào bản chất kinh doanh và hình thức hoạt động thì người ta chia mô hình kinh doanh B2B thành 4 loại chính sau đây:

Mô hình B2B trung gian

B2B trung gian là dạng mô hình thanh toán giao dịch, trao đổi giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác qua một sàn thương mại điện tử trung gian. Đây được xem là mô hình phổ cập nhất lúc bấy giờ .

Mô hình B2B trung gian.
Mô hình B2B trung gian.

Bạn có thể bắt gặp một số trang web là sàn thương mại điện tử như Lazada, Hotdeal, Cungmua, Muachung,… Tại các trang này, các doanh nghiệp có nhu cầu bán sẽ gửi sản phẩm lên trang thương mại điện tử. Người mua sẽ chọn lọc, đánh hàng dưới những quyền lợi nhất định theo quy định và tiêu chuẩn mua bán trên sàn.

Mô hình B2B thiên bên mua

B2B thiên về bên mua thường ít gặp hơn bởi lúc bấy giờ phần đông những doanh nghiệp đều muốn bán loại sản phẩm của mình ra thị trường. Nhưng ở quốc tế, doanh nghiệp B2B thiên bên mua lại khá tăng trưởng .
Ở mô hình kinh doanh B2B mô hình này, đơn vị chức năng doanh nghiệp sẽ đóng vai trò chủ yếu, nhập hàng từ bên đơn vị thứ 3 để làm giá cũng như phân phối mẫu sản phẩm tới người mua của mình .

Mô hình B2B thiên bên bán

trái lại với mô hình B2B thiên mua, những đơn vị chức năng sử dụng mô hình thiên bên bán thường gặp hơn và cũng khá phổ cập trong nền kinh tế tài chính lúc bấy giờ. Với mô hình này, một doanh nghiệp sẽ sở hữu trang thương mại điện tử và phân phối những sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ tới đơn vị thứ 3. Đơn vị thứ 3 này hoàn toàn có thể là cá thể, người bán sỉ, kinh doanh nhỏ hoặc nhà phân phối. Thông thường, mô hình B2B thiên bên bán sẽ phân phối với số lượng lớn .

Mô hình B2B thương mại hợp tác

Mô hình kinh doanh B2B loại cuối cùng mà Mona Media giới thiệu là loại hình thương mại hợp tác. Nó cũng tương tự như mô hình B2B trung gian, nhưng có tính tập trung và thuộc quyền sở hữu bởi nhiều đơn vị hơn.

Mô hình B2B thương mại hợp tác.
Mô hình B2B thương mại hợp tác.

Mô hình này thường được hiển thị dưới dạng sàn thanh toán giao dịch điện tử như : Chợ trên mạng ( net marketplaces ), Chợ điện tử ( e-marketplaces ), Sàn thanh toán giao dịch Internet ( Internet exchanges ), Thị phần điện tử ( e-markets ), Trung tâm trao đổi ( exchange hubs ), Cộng đồng thương mại ( trading communities ), Sàn thanh toán giao dịch thương mại ( trading exchanges ) .

Tổng quan về mô hình kinh doanh B2B tại Việt Nam

Với sự phát triển và hội nhập kinh tế, Việt Nam cũng không nằm ngoài xu thế, có sự phát triển mạnh mẽ hình thức kinh doanh B2B. Các doanh nghiệp tại Việt Nam đã tiến hành xây dựng website riêng, tham gia vào các sàn thương mại điện tử để tiếp cận gần hơn với khách hàng của mình.

Có thể nhắc đến 1 số ít sàn điển hình nổi bật như : Zalora, Hotdeal, Cungmua, Tiki, Foody, Lazada, …

Với nhiều hình thức bán hàng độc đáo, hấp dẫn cùng nhiều chương trình ưu đãi thú vị, doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận và nhận được ưu ái từ khách hàng. Tuy nhiên, do còn khá mới mẻ nên mô hình kinh doanh B2B vẫn còn phát triển ở quy mô nhỏ, lẻ, chưa phát huy được hết những ưu điểm cũng như tiềm năng của các mô hình B2B.

Tổng quan mô hình kinh doanh B2B tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, một số điểm khiến cho mô hình B2B có những trở ngại để phát triển như:

  • Truyền thông còn yếu
  • Giao diện web, cơ sở hạ tầng kỹ thuật còn lạc hậu, chưa có được sự thân thiện và tính năng hấp dẫn tăng trải nghiệm người dùng.
  • Tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp còn yếu, nhất là ở khâu xử lý phản hồi của khách hàng.
  • Thiếu tính minh bạch trong việc bảo vệ quyền lợi khách hàng,…

Dù còn khá nhiều hạn chế, nhưng không thể phủ nhận rằng mô hình kinh doanh B2B là hình thức quan trọng góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế. Trong tương lai, B2B sẽ ngày càng được ưa chuộng tại Việt Nam.

Ngay từ giờ đây, nếu bạn không muốn lỗi thời, hãy khởi đầu thiết kế xây dựng cho mình kênh bán hàng hiệu suất cao, chất lượng. Bạn đừng quên liên hệ với Mona Media để được tương hỗ đơn cử trong việc thiết kế xây dựng, lập trình và phong cách thiết kế website bán hàng nhé .

Các bài viết liên quan

Viết một bình luận