GIÁO TRÌNH KỸ NĂNG QUẢN TRỊ (ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN)
Bạn đang đọc: GIÁO TRÌNH KỸ NĂNG QUẢN TRỊ – sách kinh tế
LỜI NÓI ĐẦU
Trong điều kiện kèm theo môi trường tự nhiên kinh doanh thương mại đổi khác nhanh gọn như lúc bấy giờ, thì vai trò của nhà quản trị ngày càng trở lên phức tạp, vì họ không chỉ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm lớn hơn và còn có những áp lực đè nén ngày càng nhiều hơn. Nhà quản trị cũng phải cáng đáng cả hai vai trò : Quan hệ với chỉ huy cấp trên và sấu sát với nhân viên cấp dưới dưới quyền để chỉ huy họ cho có hiệu suất cao .
Môn học này phân phối những kiến thức và kỹ năng cơ bản và những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để giúp nhà quản trị ở những cấp điều hành doanh nghiệp có hiệu suất cao, đồng thời nhằm mục đích giúp những nhà quản trị vượt qua những trở ngại thường gặp nhất của đa phần nhà quản trị mới vào nghề là sự thiếu vắng những kỹ năng và kiến thức và năng lực quản trị .
Môn học trang bị những kỹ năng và kiến thức và kiến thức và kỹ năng cơ bản nhất gắn với trách nhiệm của nhà quản trị trong quản lý những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của những doanh nghiệp. Học xong môn học này sinh viên nắm chắc kiến thức và kỹ năng và những kỹ năng và kiến thức thực hành thực tế quản trị kinh doanh thương mại, những hành trang và kinh nghiệm tay nghề giúp cho sinh viên hoàn toàn có thể thực hành thực tế nhiệm vụ kinh doanh thương mại ngay sau khi ra trường .
Kỹ năng quản trị là môn học mang tính thực hành thực tế, là cầu nối giữa những môn học có tính kim chỉ nan và môn học kiến thức và kỹ năng sâu về từng mảng hoạt động giải trí quản trị kinh doanh thương mại đơn cử. Môn học kỹ năng và kiến thức quản trị được phong cách thiết kế theo giải pháp tương tác. Người học được tăng trưởng những kỹ năng và kiến thức quản trị hiệu suất cao trải qua những hoạt động giải trí học tập văn minh khác như : đàm đạo nhóm, điều tra và nghiên cứu tính huống, trải qua những game show đóng vai, học tập kinh nghiệm tay nghề từ những học viên khác. và thao tác trên cơ sở những kinh nghiệm tay nghề, yếu tố của chính bản thân và doanh nghiệp của mình …
Môn học này không chỉ có giá trị cho những nhà quản trị kinh doanh thương mại trong việc làm mà còn rất có ích trong đời sống của chính họ. Sau khi học xong môn học này, những người tham gia sẽ có năng lực nhìn nhận đúng năng lực của mình và biết cách làm thế nào để nâng cao kiến thức và kỹ năng quản trị cho mình và những người tập sự của mình …
Giáo trình kỹ năng và kiến thức quản trị lần tiên phong xuất bản nhằm mục đích Giao hàng cho việc học tập, điều tra và nghiên cứu của sinh viên những hệ dài hạn, tại chức, văn bằng 2 thuộc chuyên ngành quản trị kinh doanh thương mại của Trường Đại học kinh tế quốc dân. Đây cũng là tài liệu tìm hiểu thêm có giá trị không chỉ cho học viên hệ Cao học chuyên ngành của Khoa mà còn cho những nhà nghiên cứu, những người làm công tác làm việc thực tiễn kinh doanh thương mại và những ai chăm sóc đến nghành quan trị doanh nghiệp văn minh, và mái ấm gia đình mình theo lối tư duy mới thế kỷ thứ 21 …
Giáo trình được tái bản lần này, mặc dầu nhóm tác giả đã có nhiều cố gắng nỗ lực và nhận được sự góp ý của nhiều giảng viên, học viên và Hội đồng khoa học tuy nhiên không tránh khỏi những thiếu sót, cúng tôi rất mong nhận được quan điểm góp phần của những đồng nghiệp, những nhà nghiên cứu và anh chi em sinh viên. Trân trọng cảm ơn ! – KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH – ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ
CHƯƠNG 1: NHÀ QUẢN TRỊ
1. NGHỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
2. NHÀ QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP
3. NHỮNG TỐ CHẤT CƠ BẢN CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ
1. KỸ NĂNG NGHỀ
2. KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
3. CÁC NHÓM KỸ NĂNG QUẢN TRỊ
PHẦN II: KỸ NĂNG CÁ NHÂN
CHƯƠNG 3: KỸ NĂNG QUẢN LÝ BẢN THÂN
1. KỸ NĂNG QUẢN LÝ BẢN THÂN CỦA PETER DRUKER
2. KỸ NĂNG TỰ HOÀN THIỆN VÀ CÂN BẰNG TRONG CUỘC SỐNG
3. RÈN LUYỆN KỸ NĂNG BẢN THÂN
CHƯƠNG 4: KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN
1. QUẢN LÝ THỜI GIAN LÀ GÌ ?
2. CÁC THẾ HỆ QUẢN LÝ THỜI GIAN
3. NHỮNG YẾU TỐ GÂY LÃNG PHÍ THỜI GIAN
4. CÁC BƯỚC QUẢN LÝ THỜI GIAN HIỆU QUẢ
5. MỘT SỐ KỸ THUẬT QUẢN LÝ THỜI GIAN
CHƯƠNG 5: KỸ NĂNG QUẢN TRỊ STRESS
1. TỔNG QUAN VỀ STRESS
2. CÁC NGUYÊN NHÂN GÂP RA STRESS TRONG CÔNG VIỆC
3. ĐƯƠNG ĐẦU VỚI STRESS TRONG CÔNG VIỆC
4. MỘT SỐ TÍNH HUỐNG THẢO LUẬN
CHƯƠNG 6: KỸ NĂNG TƯ DUY SÁNG TẠO
1. QUAN NIỆM VỀ SÁNG TẠO VÀ TƯ DUY SÁNG TẠO
2. CÁC HÌNH THỨC TƯ DUY SÁNG TẠO
3. MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP SÁNG TẠO
4. CÁC BƯỚC HÌNH THÀNH TƯ DUY SÁNG TẠO
5. MỘT SỐ KỸ THUẬT TƯ DUY SÁNG TẠO
CHƯƠNG 7: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN
1. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN
2. MỘT SỐ TRƯỜNG HỢP CẦN XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN
PHẦN III: KỸ NĂNG QUAN HỆ CON NGƯỜI
CHƯƠNG 8: KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ GIAO TIẾP
2. CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
3. CÁC NGUYÊN TẮC TRONG GIAO TIẾP
CHƯƠNG 9: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH
1. VAI TRÒ VÀ MỤC ĐÍCH CỦA ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH
2. CÁC GIAI ĐOẠN CỦA MỘT CUỘC ĐÀM PHÁN
3. CÁC NGUYÊN TẮC TRONG ĐÀM PHÁN KINH DOANH
CHƯƠNG 10: KỸ NĂNG TRAO QUYỀN VÀ ỦY QUYỀN
1. TRAO QUYỀN
2. ỦY QUYỀN
CHƯƠNG 11: KỸ NĂNG QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT
1. XUNG ĐỘT TRONG DOANH NGHIỆP
2. QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT TRONG DOANH NGHIỆP
3. CÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT
CHƯƠNG 12: KỸ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
1. ĐỘNG CƠ VÀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
2. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
3. CÁC LÝ THUYẾT CÓ BẢN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
4. KỸ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN
PHẦN IV: KỸ NĂNG CHUYÊN BIỆT TRONG QUẢN TRỊ, ĐIỀU HÀNH
CHƯƠNG 13: KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH
1. QUAN ĐIỂM VỀ KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH
2. LƯỢC SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH
3. KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
4. KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
CHƯƠNG 14: KỸ NĂNG THIẾT KẾ CÁC YẾU TỐ THƯƠNG HIỆU
1. QUAN NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA THƯƠNG HIỆU
2. ĐẶC TÍNH THƯƠNG HIỆU
3. QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU
CHƯƠNG 15: KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH
1. QUAN NIỆM VỀ BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH
2. Ý TƯỞNG KINH DOANH VÀ NỘI DUNG BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH
CHƯƠNG 16: KỸ NĂNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH
1. HỆ THỐNG BÁO CÁO TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP
2. PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP
3. PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ
CHƯƠNG 17: KỸ NĂNG TIẾP CẬN ĐỊNH LƯỢNG
1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TIẾP CẬN ĐỊNH LƯỢNG TRONG QUẢN TRỊ
2. CÁC KỸ NĂNG THỰC HÀNH TIẾP CẬN ĐỊNH LƯỢNG TRONG QUẢN TRỊ
3. MỘT SỐ LƯU Ý NHẰM ÁP DỤNG HIỆU QUẢ TIẾP CẬN ĐỊNH LƯỢNG TRONG QUẢN TRỊ
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Sachkinhte.com.vn trân trọng giới thiệu!
Source: https://sangtaotrongtamtay.vn
Category: Giáo dục