Đề cương đáp án kỹ năng thuyết trình

Ngày đăng: 12/07/2014, 16:24

Câu 1: Các khái niệm về kĩ năng thuyết trìnhCâu 2: Phân biệt thuyết trình và giao tiếpCâu 3: Các lợi ích của việc học kĩ năng thuyết trìnhCâu 4: Các đặc điểm của 1 bài kĩ năng thuyết trình hiệu quảCâu 5: Phân loại các bài thuyết trình?Câu 6: Trong hoạt động đào tạo và nghiên cứu, có các loại bài thuyết trình điển hình nào?Câu 7: Tại sao nói một bài thuyết trình hiệu quả thì phải được phân bổ thời gian một cách hợp lý?Tập hợp câu hỏi và đáp án môn kỹ năng thuyết trình Câu 1: Các khái niệm về kĩ năng thuyết trình. Có nhiều định nghĩa về thuyết trình  Thuyết trình là cách truyền đạt các ý tưởng và các thông tin đến một nhóm khán giả.  Thuyết trình là trình bày bằng lời trước nhiều ngƣời về một vấn đề nào đó nhằm cung cấp thông tin hoặc thuyết phục, gây ảnh hưởng đến người nghe.  Thuyết trình là một diễn thuyết công phu nhằm báo cáo các kết quả hoạt động kinh doanh hay nghiên cứu khoa học đến một nhóm nhỏ thính giả quan tâm tại một hội nghị hay hội thảo.  Thuyết trình là một nghệ thuật, ngƣời thuyết trình đƣợc ví như là một nghệ sĩ hay diễn viên đứng trước công chúng.  Thuyết trình là một kỹ năng đƣ ợc phát triển thông qua kinh nghiệm và đào tạo. Câu 2: Phân biệt thuyết trình và giao tiếp. *Giống nhau: -Cùng mục đích chuyển tải thông điệp tới người nghe; -Sử dụng kênh/hình thức thông tin bằng lời nói; -Có sự tương tác theo thời gian thực; -Điều chỉnh theo phản hồi của người nghe. *Khác nhau: -Thuyết trình có cấu trúc chặt chẽ hơn; -Thuyết trình yêu cầu ngôn ngữ chính thống hơn; Thuyết trình yêu cầu phương pháp trình bày khác hơn -Thuyết trình mang tính chuyên môn và khoa học hơn -Thuyết trình phải mang lại một kiến thức, một lời kêu gọi, một lời hiệu triệu đối với khán giả,trong khi đó giao tiếp thì mục đích là cả hai bên Câu 3: Các lợi ích của việc học kĩ năng thuyết trình -Học được cách nói trước đám đông -Học được các kỹ năng áp dụng trong giao tiếp -Có cơ hội thực hành và tích lũy kinh phiệm -Phát triển được các kỹ năng giao tiếp khi tham gia tuyển dụng -Có thêm sự tự tin trong cuộc sống. -Hiểu được người khác muốn gì, làm như thế nào để đạt được sự thuyết phục với người khác Câu 4: Các đặc điểm của 1 bài kĩ năng thuyết trình hiệu quả -Phù hợp với đối tượng -Có mục tiêu rõ ràng -Có cấu trúc logic và nhất quán -Sử dụng giao tiếp ngôn từ và phi ngôn từ phù hợp -Phân bổ thời gian hợp lý Câu 5: Phân loại các bài thuyết trình? -Thuyết trình trong quản lý: Họp báo, phổ biến văn bản, thông tin -Thuyết trình trong giải trí: Dẫn chương trình, Kể chuyện, Diễn tấu/hài -Thuyết trình trong kinh doanh: Giới thiệu sản phẩm/dự án; Báo cáo kết quả kinh doanh; Chiến lược phát triển/Kế hoạch kinh doanh -Thuyết trình trong học tập, giảng dạy, nghiên cứu; Câu 6: Trong hoạt động đào tạo và nghiên cứu, có các loại bài thuyết trình điển hình nào? -Báo cáo bài tập, tiểu luận, đồ án/khóa luận; -Trả lời phỏng vấn xin việc, thuyết minh CV; -Giảng dạy/hướng dẫn học tập trên lớp và trên các phương tiện; -Giới thiệu phát minh, sáng kiến; Báo cáo tiến độ/kết quả nghiên cứu, đề tài NCKH Câu 7: Tại sao nói một bài thuyết trình hiệu quả thì phải được phân bổ thời gian một cách hợp lý? Một bài thuyết trình hiệu quả phải được phân bổ thời gian hợp lý vì: – Người thuyết trình phải truyền tải nhiều nội dung, nhiều ý. Do vậy nếu không phân bổ dẫn đến thiếu và thừa thời gian – Một bài thuyết trình có những ý chính, ý phụ. Nếu không phân bổ thời gian tốt thì sẽ dẫn đến phần chính nói qua loa, phần phụ nói rất nhiều – Phân bổ thời gian là một việc làm khoa học – Phân bổ thời gian cho một bài thuyết trình thể hiện sự am hiểu và có tâm huyết với nội dung mình nói – Phân bổ thời gian giúp người nghe hiểu được đâu là vấn đề trọng tâm – Phân bổ thời gian hợp lý giúp cho các phương tiện hỗ trợ thuyết trình có sự phối hợp nhịp nhàng – Tối ưu hóa thời gian của người nghe Câu 8: Nêu và phân tích các đặc điểm của một bài thuyết trình hiệu quả? *Phù hợp với đối tượng – Nội dung phù hợp thì thính giả mới ngồi nghe và có nghề thuyết trình – Nội dung phù hợp, buổi thuyết trình sẽ được đánh giá cao – Có nhiều khán giả, mỗi khán giả có một sở thích, một lập trường, một cách thức nhận biết khác nhau, vì vậy bài thuyết trình hiệu quả là bài phải dựa trên người nghe chứ không dựa vào người nói – Phù hợp với đối tượng là phù hợp về nội dung, phù hợp về cách thức truyền tải nội dung *Có mục tiêu rõ ràng – Không có mục tiêu thì không có buổi thuyết trình – Mục tiêu rõ ràng để khán giả nắm được các nội dung chính – Mục tiêu là điểm kết của buổi thuyết trình mà người làm thuyết trình muốn truyền tải tới khán giả và khi kết thúc thuyết trình đạt được các mục tiêu đó – Có mục tiêu rõ ràng sẽ giúp người làm thuyết trình truyền tải được và thể hiện được cách thức, phương pháp truyền tải nội dung – Bạn phải trả lời các câu hỏi chủ yếu sau: Lý do của buổi thuyết trình là gì? Tại sao bạn thực hiện buổi thuyết trình? Thời gian trình bày được xác định bao lâu? Không gian và địa điểm tổ chức ở đâu?. *Có cấu trúc logic và nhất quán – Một bài thuyết trình cần phải có 03 phần: phần mở đầu, phần thực hiện và phần kết thúc – Cấu trúc logic thể hiện nội dung thuyết trình phải có sự phù hợp về nội dung, các nội dung lớn nhỏ phải thống nhất và nhất quán – Thứ tự các nội dung phải đi theo thứ tự nội dung định sẵn – Nhất quán: Nhất quán về quan điểm, nhất quán về nội dung trình bày, nhất quán về phương pháp hình thành mục tiêu…. *Sử dụng giao tiếp ngôn từ và phi ngôn từ phù hợp – Giao tiếp ngôn từ và phi ngôn từ là cách thức mà người thuyết trình muốn chuyển tới khán giả – Một bài thuyết trình không chỉ hiệu quả bằng nội dung trình bày mà cách thức trình bày sẽ giúp khán giả hiểu rõ về nội dung và cảm thấy hứng thú khi nghe thuyết trình – Ngôn từ và phi ngôn từ phải phù hợp với thính giả – Ngôn từ sử dụng nên chọn theo hướng tích cực, khích lệ người nghe. Tránh dùng những từ diễn tả sự bi quan hay ủy mị. Chọn từ ngữ thích hợp và kiểm tra cẩn thận mức độ rõ nghĩa của từ dùng để diễn giải. Nếu dùng thuật ngữ cần có định nghĩa rõ ràng để tránh sự hiểu lầm. Nhớ rằng ngôn ngữ viết và nói không phải lúc nào cũng tương đồng. Không nên viết quá nhiều từ trong một slide. Hãy thực hành chuỗi tự thuật nhiều lần để tìm ngôn từ và bày tỏ cảm xúc thích hợp (thể hiện chức năng của người diễn viên trước ống kính). Ngôn ngữ cơ thể và hình ảnh minh họa không thể không quan tâm khi thuyết trình *Phân bổ thời gian hợp lý – Phân bổ thời gian hợp lý giữa các phần của bài thuyết trình. Bạn phải dự trù thời gian bị gián đoạn do những câu hỏi từ phía khán giả trong lúc trình bày. Bạn phải làm sao hoàn thành phần kết luận trước thời gian dự trù. Tránh hiện tượng khán giả ra về trước khi chúng ta xong phần kết luận. – Thời gian thuyết trình: Bạn phải biết thời gian cho phép là bao nhiêu. Xác định tổng thời gian cần trình bày. Đặc biệt cần lưu ý thời gian để trả lời các câu hỏi. Ví dụ nếu bạn được phép trình bày 30 phút thì cách bố trí thời gian như sau là hợp lý nhât: 5 phút cho phần mở đầu, 20 21 phút cho phần thân bài, 2-3 phút cho phần kết luận, 5 phút dành cho phần câu hỏi và trả lời, Lưu ý: thông thường để trình bày một slide sẽ cần từ 1-2 phút. Câu 9. Nêu các bước chuẩn bị một bài thuyết trình? Để chuẩn bị một bài diễn thuyết hiệu quả, chúng ta cần làm các công việc cụ thể sau: xác định rõ vấn đề, chuẩn bị nội dung thuyết trình, chuẩn bị điều kiện cho buổi thuyết trình, luyện tập thuyết trình. 1. Xác định rõ vấn đề 1.1 Chủ đề của bài thuyết trình 1.2 Tìm hiểu khán giả 1.3 Địa điểm, không gian và thời gian của bài thuyết trình 1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình -Sự tự tin -Khả năng giao tiếp với khán giả -Sự tín nhiệm -Tâm trạng quá lo âu -Tính chuyên nghiệp -Tính năng động -Tâm lý dễ bị tổn thương hay dễ bị bốc đồng 2. Phương tiện cần sử dụng cho bài diễn thuyết -Trình bày PowerPoint -Projector -Hệ thống âm thanh -Địa điểm thuyết trình -Hệ thống ánh sáng -Sắp xếp chỗ ngồi 3. Chuẩn bị nội dung thuyết trình -Nội dung phần giới thiệu -Nội dung chính -Phần kết luận 4. Chuẩn bị điều kiện cho buổi thuyết trình -Địa điểm -Chuẩn bị phương tiện -Trang phục Câu 10: Trình bày PowerPoint như thế nào để đạt được hiệu quả trong thuyết trình? Việc sử dụng PowerPoint rất thuận tiện của viết thiết kế slidle. Vài điềm cần lưu ý khi thiết kế: -Màu sắc: hài hòa, dễ nhìn, đồng nhất. Nền lạt, chữ đậm (ví dụ: nền trắng chữ xanh) hay Nền đậm, chữ nhạt vd: nền xanh, chữ vàng), Kiểu chữ: Font Arial, Tahoma, Times New Roman và nên dùng font chữ 28-30. -Nội dung trong slide: Sử dụng tiêu đề cho từng slide, không nên ghi quá nhiều từ và Dùng bullets cho các ý, không nên sử dụng nhiêu màu sắc làm mất tập trung và rất khó đọc. Ngoài ra, tránh dùng nhiều font chữ khác nhau trên một bài thuyết trình làm khán giả sẽ rất khó đọc. Các font chữ lạ thường khó nhận ra. Đặc biệt là các font chữ như chúng ta thường viết tay. Dùng hình ảnh minh họa đúng lúc để bài thuyết trình thêm sinh động. -Hiệu ứng: Đơn giản-Một kiểu slide (template) từ đầu đến cuối. Không sử dụng các hiệu ứng gây rối mắt. Không dùng nhiều hiệu ứng trên 1 slide hoặc trong toàn bài trình bày. -Số slide: bạn nên cân nhắc thời gian cho phép để có thể thiết kế số lượng slides phù hợp cho bài thuyết trình. Lưu ý, thông thường một slide sẽ trình bày mất khoàng 1-2 phút. -Biểu đồ và bảng tính: cần lưu ý chữ không quá nhỏ, Màu sắc hài hòa. Không quá 5 màu đối với biểu đồ. Dùng biểu đồ để minh họa thêm (nếu có thể). Sau khi xong phần nội dung và số lượng slide cần thiết, bạn nên chạy thử các slide nhiều lần -Công tác chuẩn bị khác như: Đến sớm trước 15 -20 phút. Tải file cần trình bày lên máy. Nhớ backup dữ liệu, Làm quen với phòng, ánh sáng v.v. để có thể tự xử lý phòng khi có sự cố về kỹ thuật. Câu 11: Người thuyết trình phải chuẩn bị trước các điều kiện gì cho một buổi thuyết trình? -Địa điểm Bạn cần biết rõ địa điểm tổ chức để có kế hoạch chuẩn bị và chọn phương tiện đến đó. Nếu địa điểm tổ chức ở quá xa nhà bạn, bạn cần đến đó trước một ngày. Nên tham quan địa điểm tổ chức ít nhất một lần trước khi thuyết trình chính thức. Nếu điều kiện cho phép, bạn nên tập luyện một lần tại nơi tổ chức để làm quen với các trang thiết bị và phòng hội nghị hay sân khấu. -Chuẩn bị phương tiện Bạn cần chuẩn bị: mang tài liệu có liên quan, nhớ backup data sang USB, thử và kiểm tra hệ thống máy chiếu đa phương tiện, hệ thống âm thanh và ánh sang. Bạn phải làm quen với các trang thiết bị và chọn vị trí đứng thích hợp khi thuyết trình. -Trang phục Hình dáng bên ngoài rất quan trọng chính vì thế mà trang phục gọn gàng, quần áo vừa vặn. Nên mặc theo phong cách của thương gia. Khi thuyết trình nên đứng thẳng và mắt luôn nhìn về khán giả. Câu 12: Nêu và phân tích việc tìm, thu thập tư liệu khi chuẩn bị cho 1 bài thuyết trình? Sự thành công của bài thuyết trình phụ thuộc vào công việc nghiên cứu và sáng tạo trước đó. Hoạt động thu thập tư liệu đòi hỏi phải đầu tư nhiều thời gian và công sức. Bài thuyết trình sẽ có sức thuyết phục hơn nếu người thuyết trình có nhiều thông tin về chủ đề trình bày. Bước đầu tiên là tìm kiếm tài liệu: Hãy chọn một tài liệu tiêu biểu về chủ đề thuyết trình và sử dụng những thông tin trong các tài liệu đó. Người thuyết trình cũng phải cần xem xét tính chính xác của các nội dung, tài liệu đó. Tính thời sự và tính cập nhật trong các thông tin thu thập là điều cần thiết. Bài thuyết trình sẽ trở lên sáng tạo, mới mẻ và có sức cuốn hút nếu như khán giả được tiếp cận những kiến thức mới. Mạng Internet sẽ có những thông tin cập nhật, thời sự như vậy, ngoài ra có thể tham khảo quan niệm của bạn bè, người quen, giảng viên, các chuyên gia cố vấn, người cùng chuyên môn. Một phương pháp đơn giản cho việc thu thập thông tin mà ta có thể áp dụng mọi nơi mọi lúc là giấy và bút. Chúng ta có thể ghi lại các thông tin khi đọc tài liệu, phỏng vấn và giao tiếp. Những thông tin, ý tưởng đó sẽ được chúng ta đánh giá lại, sắp xếp một cách logic, nhất quán và có trật tự Chúng ta có thể tham khảo, thu thập tư liệu từ các nguồn sau – Giáo trình, bài giảng, sách vở – Báo giấy, báo mạng – Phỏng vấn, điều tra – Bạn bè, người thân, gia đình, các chuyên gia, đồng nghiệp…. Câu 13: Nêu và phân tích các bước chuẩn bị một bài thuyết trình? (Chương 2) Để chuẩn bị một bài diễn thuyết hiệu quả, chúng ta cần làm các công việc cụ thể sau: xác định rõ vấn đề, chuẩn bị nội dung thuyết trình, chuẩn bị điều kiện cho buổi thuyết trình, luyện tập thuyết trình. 1. Xác định rõ vấn đề 1.1 Chủ đề của bài thuyết trình Mục tiêu của buổi thuyết trình cần được xác định rõ. Tự hỏi vì sao có buổi thuyết trình? Nội dung chủ yếu là gì? Thái độ tích cực, nhiệt tình và lôi cuốn. Ví dụ như truyền đạt thông tin; thuyết phục người nghe; bài giảng trên lớp hay báo cáo chuyên đề. Việc truyền tải thông điệp của bạn phải dễ nhớ và dễ hiểu. Một người bình thường có khả năng tập trung thời gian ngắn. Vì vậy, nhiệm vụ của bạn làm sao người nghe tập trung đủ lâu để hiểu được nội dung của bài thuyết trình. Khi mục tiêu đã được xác định thì cần phải tập trung suy nghĩ về nó để làm sao thực hiện bài diễn thuyết hấp dẫn, không lãng phí thời gian của mọi người. Trình bày đúng, đơn giản và đi thẳng vào vấn đề. Ví dụ để giới thiệu sản phẩm mới cần giới thiệu sản phẩm mới một có tính vượt trội và hấp dẫn. Những lợi ích mà sản phẩm mới mang lại cho khách hàng. Giải thích tại sao khách hàng muốn mua nó. 1.2 Tìm hiểu khán giả Cố gắng tìm hiểu ai sẽ tham dự vào buổi thuyết trình của bạn. Có bao nhiêu người sẽ tham dự. Đánh giá mức độ hiểu biết của người nghe về chủ đề thuyết trình. Các khía cạnh về nhân chủng học của thính giả ví dụ như độ tuổi, giới tính, trình độ, v.v. Ngoài ra, chúng ta cần tìm thông tin để trả lời các câu hỏi: Tại sao người nghe có mặt? Khán giả cần thông tin gì? Người nghe mong đợi điều gì từ bài thuyết trình? Làm thế nào bạn có thể truyền đạt được thông tin phù hợp với mong đợi của thính giả? Cần quan sát thái độ của khán giả biểu hiện như thế nào trước, trong lúc và sau khi nghe bài điễn thuyết. Nên hiểu thêm giá trị về niềm tin và tôn giáo của khán giả. Đồng thời nghiên cứu những nhân tố có thể làm phấn khích người nghe. 1.3 Địa điểm, không gian và thời gian của bài thuyết trình Bạn phải biết rõ địa điểm nơi thuyết trình để xác định phương tiện đi đến đó. Nơi tổ chức là hội trường, phòng họp nhỏ, hay ngoài trời và môi trường xung quanh. Xác định thời gian dự kiến của buổi thuyết trình: thời gian báo cáo chính, thời gian giải lao (nếu có), thời gian bị ngừng do giải đáp thắc mắc của khán giả, và thời gian thảo luận. 1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình Đó là: Sự tự tin, khả năng giao tiếp với khán giả, sử dụng tốt ngôn ngữ phi ngôn từ, giảm thiểu những rào cản về tâm lý, sự chuyên nghiệp, sự năng động thích nghi…. 2. Phương tiện cần sử dụng cho bài diễn thuyết Phương tiện phục vụ cho công việc thuyết trình chủ yếu gồm: PowerPoint; Projector; Hệ thống âm thanh; Phòng hội nghị hay sân khấu ngoài trời; Hệ thống ánh sáng và chỗ ngồi. 3. Chuẩn bị nội dung thuyết trình Có 3 nội dung chính mà bạn cần chuẩn bị: i> Nội dung phần giới thiệu Kế hoạch cho buổi thuyết trình. Dự kiến thời gian hoàn thành. Giới thiệu những điểm quan trọng trong bài thuyết trình: Mở đầu trực tiếp: giới thiệu trực tiếp chủ đề sẽ trình bày. Mở đầu gián tiếp: đưa một luận đề nào đó rồi dẫn dắt người nghe đến với chủ đề chính. ii> Nội dung chính Đây là phần cung cấp cho khán giả những thông tin quan trọng. Đáp ứng yêu cầu của khán giả. Mang tính thời sự, tính cấp thiết, phản ánh những vấn đề mới phát hiện.Người nghe hiểu được vấn đề và mục đích của bài thuyết trình. iii> Phần kết luận Tóm tắt những điểm chính. Kết bằng nhận xét ngắn gọn và súc tích Nếu bài thuyết trình là báo cáo kết quả nghiên cứu khoa học thì nên nêu bật được những khám phát mới. Cần chỉ ra những hạn chế của đề tài nếu có hướng nghiên cứu phát triển trong tương lai. Cuối cùng là không quên cám ơn khán giả và bày tỏ cử chỉ thân mật. 4. Chuẩn bị điều kiện cho buổi thuyết trình i> Địa điểm Bạn cần biết rõ địa điểm tổ chức để có kế hoạch chuẩn bị và chọn phương tiện đến đó. Nếu địa điểm tổ chức ở quá xa nhà bạn, bạn cần đến đó trước một ngày. Nên tham quan địa điểm tổ chức ít nhất một lần trước khi thuyết trình chính thức. Nếu điều kiện cho phép, bạn nên tập luyện một lần tại nơi tổ chức để làm quen với các trang thiết bị và phòng hội nghị hay sân khấu. ii> Chuẩn bị phương tiện Bạn cần chuẩn bị: mang tài liệu có liên quan, nhớ backup data sang USB, thử và kiểm tra hệ thống máy chiếu đa phương tiện, hệ thống âm thanh và ánh sang. Bạn phải làm quen với các trang thiết bị và chọn vị trí đứng thích hợp khi thuyết trình. iii> Trang phục Hình dáng bên ngoài rất quan trọng chính vì thế mà trang phục gọn gàng, quần áo vừa vặn. Nên mặc theo phong cách của thương gia. Khi thuyết trình nên đứng thẳng và mắt luôn nhìn về khán giả. Câu 14: Nêu các bước thực hiện một bài thuyết trình? Thực hiện bài thuyết trình bao gôm các phần: giới thiệu, triển khai các vấn đề, kết thúc và đánh giá kết quả. 1: Phần giới thiệu gồm các bước như sau -Lời chào -Giới thiệu bản thân -Thông điệp -Lời cám ơn -Phương pháp gây ấn tượng 2. Triển khai các vấn đề thuyết trình gồm các nội dung như sau: – Theo dõi phản ứng khán giả -Chọn lọc thông tin thích hợp tùy theo phản ứng của khán giả -Kiểm soát thời gian -Tạo sự logic trong bài thuyết trình -Tóm lược nội dung từng phần và chuyển ý 3. Kết thúc buổi thuyết trình gồm các nội dung sau: -Kết thúc thông điệp và mở ra suy nghĩ mới. -Cảm ơn sự lắng nghe. -Trả lời câu hỏi Câu 15: Nên kết thúc bài thuyết trình như thế nào cho hiêu quả? -Thách thức hay kêu gọi Cách kết thúc này rất có tác dụng ở những bài thuyết trình mang tính thuyết phục người nghe. Dưới đây là một bước trong quá trình Thuyết phục. “Cha mẹ dành dụm tiền để bạn có được học vấn. Còn các bạn là người kiểm soát số tiền đó một cách hiệu quả. Nếu các bạn muốn có chỗ đỗ xe tốt hơn ở trường đại học, các bạn phải cùng lên tiếng. Các bạn phải cho ban điều hành biết nếu họ không làm gì cho bãi đỗ xe thì các bạn sẽ làm. Đó là quyền lợi của tất cảc các bạn. Vì vậy, trước khi rời khỏi đây, hãy cùng kí vào đơn thỉnh cầu. -Tóm tắt các ý chính Một bản tóm tắt sẽ đặc biệt thích hợp cho những bài nói dài, chia làm những luận điểm cụ thể. “Tóm lại, hãy nhớ rằng có năm cách chính để cải thiện điểm số của bạn. Đầu tiên, hãy đến lớp. Thứ nhì, ghi chép có hiệu quả. Thứ ba, hãy xem lại mỗi ngày. Thứ tư, lên kế hoạch cho thời gian cuả bạn. Và cuốI cùng, hãy ngủ thật đầy đủ trước một kì thi.” Cũng như phần mở đầu, những kết luận trích dẫn giúp mọi ngườI tiếp thu nhanh hơn. -Sử dụng các minh hoạ tiêu biểu Phần minh hoạ kết thúc phảI tổng quát và có tính kết thúc. Bạn có thể đưa vào một câu chuyện tiếu lâm -Bổ sung sự thuyết phục Hãy đưa thêm vài lí do để mọI ngườI chấp nhận hoặc thực hiện điều bạn đề nghị.Đưa ra những ý định hoặc chủ kiến của bản thân. Trong một bài nói thuyết phục mọI ngườI sử dụng vaccine ngừa viêm gan. Bạn có thể đưa ra đề nghị vớI thính giả rằng bạn sẽ đến trạm y tế học đường ngay sau buổI học, và mờI mọI ngườI cùng đến. Cách này sẽ chưa hiệu quả, một khi bạn chưa thật sự đưa ra một ý định, một sự hi sinh,v.v Câu 16: Phân biệt việc mở đầu chủ đề thuyết trình trực tiếp và gián tiếp. Nêu ví dụ minh họa 1. Khái niệm Đối với một bài thuyết trình thông thường có 02 cách mở bài như sau: Mở đầu bài thuyết trình trực tiếp là người thuyết trình nêu thẳng vào vấn đề, chủ đề thuyết trình. Mở đầu bài thuyết trình gián tiếp là cách mở đầu bài thuyết trình một cách gián tiếp (thông qua một câu chuyện, câu đề dẫn, số liệu trích dẫn, hỏi ý kiến khán giả một câu hỏi có liên quan đến chủ đề… ) từ đó giúp người nghe hình dung về vấn đề mà người thuyết trình muốn nói tới. 2. Việc mở bài trực tiếp thường không gây được sự tò mò, sự hứng thú từ khán giả so với cách mở bài gián tiếp. 3. Ví dụ: Mở bài trực tiếp: “Hôm nay tôi muốn trình bày về vấn đề lạm phát và tình hình lạm phát của Việt Nam năm 2011 và những kinh nghiệm rút ra” Mở bài gián tiếp“Quý vị có biết rằng năm 2011 có khoảng 15% số lượng các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã phá sản không nhỉ?, ngoài số 15% này ra còn có khoảng 20% số các doanh nghiệp vẫn tồn tại trong sự ngoắc ngoải. Quý vị có biết do nguyên nhân gì không ạ?Xin thưa đó là 1 cái bệnh nội tại của chúng ta, đó là Lạm phát Đây là 1 vấn đề nội tại trong nước chưa kể đến các nguyên nhân đến từ môi trường kinh tế bên ngoài. Vì vậy để quý vị hiểu rõ hơn tại sao lạm phát, hôm nay tôi muốn trình bày với quý vị cụ thể về vấn đề lạm phát và tình hình lạm phát của việt nam, những bài học rút ra” Câu 17: Trình bày về việc luyện tập trong quá trình chuẩn bị một bài thuyết trình? Trong các bước chuẩn bị cho một buổi thuyết trình thì bước cuối cùng quan trọng nhất và thường bị bỏ qua nhất, đó là tập luyện trước khi thuyết trình. Đó là cơ hội tốt nhất để ta nắm vững tài liệu, điều chỉnh thời gian, chỉnh sửa nội dung và bổ sung những chỗ chưa chính xác trong bài thuyết trình. “Thao trường đổ mồ hôi, chiến trường bớt đổ máu” Để tập các động tác cơ bản, chúng ta có thể tập trước gương. Tuy nhiên để tự tin và hiệu quả hơn, ta nên tập luyện trước một vài người, một nhóm nhỏ, rồi đến tập luyện với những điều kiện y hệt khi ta thuyết trình thật. Chúng ta có thể đề nghị đồng nghiệp phê phán, đưa ra những câu hỏi chất vấn hoặc yêu cầu họ chỉ ra những chỗ cần sửa chữa. Quá trình đó sẽ khiến ta thu thập thêm rất nhiều ý kiến, ý tưởng mới được người khác đóng góp, những ý tưởng do quá trình tập luyện ta nảy sinh thêm. Khi luyện tập bạn nên cố diễn đạt một cách thoải mái và tự nhiên nhất. Giọng nên nói với âm lượng to để tiếng nói có thể truyền đi xa. Học tập khống chế âm lượng để khi ta thuyết trình điều khiển âm lượng cho phù hợp. Chú ý nhấn dừng ở những từ chốt, từ khóa hay nộ dung mang tính thông điệp trong bài nói. Ở câu đó, giọng bạn sẽ phải nhấn ra sao? Sắc mặt biểu cảm như thế nào? Mắt sẽ quan sát ai khi nói? Dùng cử chỉ tay hay động tác cơ thể để nhấn mạnh lời nói? Luyện tập dần dần từng bước nhỏ là bí quyết thành công lớnnhất của người thuyết trình. Tối ưu nhất là đặt Camera ghi hình lại để phân tích và điều chỉnh hành vi của chính mình. Quá trình tập luyện sẽ giúp ta biến những động tác, cử chỉ, phong thái thành thói quen. Khi tất cả các động tác thành phản xạ tự nhiên thì ta chỉ cần tập trung vào nội dung chúng ta cũng có một bài thuyết trình sinh động Câu 19: Nêu và phân tích các bước thực hiện một bài thuyết trình? Thực hiện bài thuyết trình bao gôm các phần: giới thiệu, triển khai các vấn đề, kết thúc và đánh giá kết quả. 1> Phần giới thiệu 1.1 Lời chào Chào đón khán giả là biểu hiện đầu tiên tạo cảm giác cởi mở và thân thiện. Việc chào đón có thể diễn ra trước lúc thuyết trình bằng cách bắt tay, với những câu hỏi xã giao. Đây cũng là dịp tốt để thăm dò thông tin về khán giả. Đặc biệt, Không bao giờ mở đầu bằng một lời xin lỗi Bạn nên gây sự chú ý bằng một thông báo hay thống kê làm cho người nghe ngạc nhiên, hãy tạo không khí sinh động pha chút hài hước và thuật lại câu chuyện có liên quan. Nên bắt đầu bằng những minh họa cụ thể 1.2 Giới thiệu bản thân Nên chuẩn bị soạn thảo một đoạn ngắn giới thiệu về bạn (khoảng 500 từ) nói về năng lực của bạn, trình độ, kinh nghiệm làm việc và chuyên môn. Những điều bạn quan tâm và những định hướng trong tương lai. Cố gắng tạo sự cảm thông và cầu nối giữa bạn và khán giả. 1.3 Thông điệp Tạo thông điệp của buổi thuyết trình được truyền đi đến từng khán giả. Thông điệp hướng đến nội tâm bằng cách làm cho khán giả phản hồi lại, suy tư và so sánh. Thông điệp hướng đến ngoại cảnh bằng cách làm cho khán giả tranh luận, tìm tòi hay thực thi những hành động cụ thể. Cần giải mã thông điệp phù hợp với đối tượng khán giả. Trong lúc truyền tải thông điệp nên áp dụng nguyên tắc K.I.S.S (Keep It Short & Simple) 1.4 Lời cám ơn Lời cảm ơn là cách bày tỏ sự trân trọng của bạn đến khán giả tham dự buổi thuyết trình. Đừng quên cảm ơn các thành viên trợ giúp, nhà tài trợ (nếu có) và những khách mời quan trọng. 2. Triển khai các vấn đề thuyết trình […]… chỉnh cách trình bày, thuyết trình Mặt khác trao đổi với khán giả, sẽ giúp khán giả chú tâm hơn, gần hơn với nội dung bài thuyết trình Để có một kỹ năng trao đổi với khán giả tốt, thì người làm thuyết trình phải làm tốt các kỹ năng sau: nắm bắt diễn biến của người nghe, xử lý và trả lời câu hỏi, đặt câu hỏi cho khán giả, lắng nghe vàvận dụng kỹ năng nghe 3> Sử dụng khả năng thuyết phục Việc thuyết phục… dựng được kỹ năng nói, sử dụng ngôn ngữ không lời, trang phục và dáng bộ phải lịch lãm, phù hợp với mục đích của buổi thuyết trình 2 Kỹ năng trao đổi với khán giả Trao đổi với khán giả nhằm mục đích nắm bắt sự hiểu biết của khán giả, từ đó điều chỉnh cách trình bày, thuyết trình Mặt khác trao đổi với khán giả, sẽ giúp khán giả chú tâm hơn, gần hơn với nội dung bài thuyết trình Để có một kỹ năng trao… cho buổi thuyết trình thành công 1> Kỹ năng gây ấn tượng Để tạo được ấn tượng, người thuyết trình cần phải kiểm soát sự lo lắng của bản thân, sử dụng ngôn từ tốt, tạo dựng được kỹ năng nói, sử dụng ngôn ngữ không lời, trang phục và dáng bộ phải lịch lãm, phù hợp với mục đích của buổi thuyết trình 2 Kỹ năng trao đổi với khán giả Trao đổi với khán giả nhằm mục đích nắm bắt sự hiểu biết của khán giả, từ… dung sau khi đã được liên kết theo trình tự nhất định, thì việc chuyển tiếp nội dung sẽ làm nổi bật tính logic của bài thuyết trình Câu 21: Nêu một số kỹ năng nâng cao hiệu quả bài thuyết trình? Để có bài diễn thuyết thành công, các bạn còn phải trang bị thêm cho mình những kỹ năng bổ sung khác như: kỹ năng gây ấn tượng, trao đổi với khan giả và sử dụng khả năng thuyết phục Ngoài ra, việc diễn tập… có một kỹ năng trao đổi với khán giả tốt, thì người làm thuyết trình phải làm tốt các kỹ năng sau: nắm bắt diễn biến của người nghe, xử lý và trả lời câu hỏi, đặt câu hỏi cho khán giả, lắng nghe và vận dụng kỹ năng nghe 3> Sử dụng khả năng thuyết phục Việc thuyết phục không chỉ làm cho người mua tin tưởng và mua hàng, mà còn trao dồi học hỏi và rèn luyện kỹ năng thương thuyết Jay Conger Nếu người nghe… bị thêm cho mình những kỹ năng bổ sung khác như: kỹ năng gây ấn tượng, trao đổi với khan giả và sử dụng khả năng thuyết phục Ngoài ra, việc diễn tập điệu bộ và cách biểu lộ ngôn ngữ hình thể và đồng thời kết hợp với luyện giọng nói, hơi thở, âm điệu và âm thanh sẽ góp phần quan trọng cho buổi thuyết trình thành công 1> Kỹ năng gây ấn tượng Để tạo được ấn tượng, người thuyết trình cần phải kiểm soát… khi đã được liên kết theo trình tự nhất định, thì việc chuyển tiếp nội dung sẽ làm nổi bật tính logic của bài thuyết trình 3 Kết thúc buổi thuyết trình i> Kết thúc thông điệp và mở ra suy nghĩ mới Chuẩn bị kết thúc: tóm lược ngắn gọn, súc tích, nhắc lại ý chính của bài thuyết trình Kết thúc mạnh mẽ và ấn tượng: tóm lược toàn bộ bài thuyết trình trong 1 hoặc 2 câu Đánh thức khán giả ii> Cảm ơn sự lắng… hỏi và rèn luyện kỹ năng thương thuyết Jay Conger Nếu người nghe vẫn chưa tin những điều bạn chứng minh thì bạn nên đưa ra ví dụ cụ thể hơn để xem người nghe có phản biện lại được không Nếu bạn tựtin rằng có khả năng thuyết phục một khán giả về quan điểm của bạn, bạn sẽ thành công trong tương lai Câu 22: Phân biệt ngôn ngữ và phi ngôn ngữ trong giao tiếp, thuyết trình? giao tiếp thuyết trình đó là việc… tượng khán giả ra về mà bạn chưa hoàn thành bài diễn thuyết Để kiểm soát thời gian chính xác không có cách nào tốt hơn là phải thực tập nhiều lần trước khi thuyết trình chính thức Thực hành cá nhân – chọn một nơi riêng để tập nói Ghi âm và nghe lại nhiều lần Nếu thuyết trình bằng ngôn ngữ thứ hai, thì việc tập luyện sẽ khó khăn gấp bội iv> Tạo sự logic trong bài thuyết trình Các sự kiện nên trình bày… điệp Câu 20: Trình bày nội dung bài thuyết trình gồm những vấn đề gì? i> Theo dõi phản ứng khán giả Bài diễn thuyết được thiết kế trên Power Point không phải lúc nào cũng tối ưu Việc thiết kế sinh động giúp khán giả tập trung nhiều hơn Tuy nhiên nếu người thuyết trình không làm người nghe hưng phấn và tập trung, thì PowerPoint slides sẽ làm cho người xem nhàm chán và là liều thuốc ngủ tốt ii> Chọn

Các bài viết liên quan

Viết một bình luận