OPTADS360
intTypePromotion = 1

YOMEDIA

ADSENSE

Trang Chủ

Tài Chính – Ngân Hàng

Ngân hàng – Tín dụng

BÀI GIẢNG HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN 5S

Chia sẻ : Nguyen Van Sang | Ngày : | Loại File : PPT | Số trang : 50

Thêm vào BST

Báo xấu

1.062

lượt xem

203

tải về

  Download

Vui lòng tải xuống để xem tài liệu rất đầy đủ

Chương trình tiến hành 5S tại MB Nhận thức chung về 5S Phương pháp và phương pháp tiến hành vận dụng 5S tại đơn vị chức năng Đánh giá hoạt động giải trí 5S
AMBIENT /

Chủ đề :

• ngân hàng Việt Nam
• hệ thống ngân hàng
• nghiệp vụ ngân hàng
• chương trình triển khai
• phương pháp hoạt động 5S
• đánh giá hoạt động 5S

Bình luận

Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text : BÀI GIẢNG HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN 5S

1. HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN 5S

   Giảng viên: Hồ Minh Hường /TP QLCL – Khối KTKSNB

   1

2. NỘI QUY LỚP HỌC

   Báo CB
   Có mặt Không ra Điện thoại Không nói QUẢN LÝ
   vào TỰ
   ĐÚNG CHẾ ĐỘ CHUYỆN LỚP khi
   GIỜ DO RUNG RIÊNG vắng mặt

   Có mặt
   XIN
   ĐÚNG
   PHÉP
   GIỜ

   2
   P. Quản lý chất lượng HO

3. MỤC TIÊU KHOÁ HỌC

   • Chương trình triển khai 5S tại MB

   • Nhận thức chung về 5S

   • Phương pháp và cách thức triển
   khai áp dụng 5S tại đơn vị

   • Đánh giá hoạt động 5S

   3
   P. Quản lý chất lượng HO

4. NỘI DUNG CHÍNH

   II
   I III

   Khái niệm, Các vấn
   Triển khai
   đặc điểm và đề cốt lõi
   và duy trì
   lợi ích của 5S để duy trì
   hệ thống
   5S
   5S

   4
   P. Quản lý chất lượng HO

5. NỘI DUNG CHÍNH

   1. Thực trạng 5S phải đối mặt

   I 2. Quá trình tìm kiếm một vật dụng…

   Khái niệm,
   đặc điểm và 3. Lợi ích của 5S
   lợi ích của 5S

   4. 5S là gì?

   5. Ý nghĩa của các S: S1, S2, S3, S4, S5

   5
   P. Quản lý chất lượng HO

6. 1. Thực trạng luôn phải đối mặt

   • Tác phong, tư thế, làm việc, vị trí các
   vật dụng không phù hợp và đồng nhất.
   • Văn phòng: tài liệu, hồ sơ, đồ dùng VP
   không sạch sẽ, sẵn có

   • Máy móc thiết bị được bố trí và bảo trì
   không thích hợp.

   • Lối đi, giao thông nội bộ không được
   thông thoáng!

   P. Quản lý chất lượng HO

7. 2. Các tình huống tìm kiếm…

   Ta
   Thời gian tìm kiếm
   Có thể dùng ngay Số lượng vừa đủ thật
   =0
   giỏi 
   Nguy
   Số lượng quá nhiều cơ? Tồn
   Tìm kiếm
   kho
   Tiếc quá, không đáp ứng
   Có nhưng số
   được công việc 
   lượng không đủ

   Có nhưng không
   Tiếc quá, thật lãng phí 
   dùng được
   Mất cả buổi Nguy
   Hết thời gian cơ?
   mới tìm thấy
   Có tìm nhưng Sau đó Lại thừa
   Vội vàng đặt mua rồi
   nhưng không thấy Lại tìm thấy

   Không thấy Tốn tiền
   Vội vàng đặt mua
   quá !!!
   P. Quản lý chất lượng HO

8. 3. Lợi ích của 5S

   • Thời gian tìm kiếm đồ dùng, hồ sơ, trang thiết bị nhanh
   • Không khí làm việc cởi mở, thân thiện trong văn phòng
   • Môi trường làm việc thông thoáng, thoải mái, hiệu quả.
   • Nâng cao khả năng quản lý, tính chuyên nghiệp
   • Giảm lãng phí:

   Thời gian
   
   Vận chuyển
   
    Không gian
   Kiểm kê
   
   Tinh thần
   

   P. Quản lý chất lượng HO

9. 4. 5S là gì

   • 5S là một triết lý nhằm tạo ra môi trường làm việc
   ngăn nắp, sạch sẽ
   • 5S là một công cụ nhằm loại bỏ lãng phí
   • 5S là nền tảng cơ bản để thực hiện những công cụ cải
   tiến liên tục (Kaizen, Lean, 6 Sigma,…)

   9
   P. Quản lý chất lượng HO

10. 5. Ý nghĩa của các S

    Một phương pháp cải tiến đơn giản, dễ thực hiện và ít tốn chi
    phí.

    Tiếng Nhật Tiếng Anh Tiếng Việt

    S1
    S1

    S2

    S3

    S4

    S5

    P. Quản lý chất lượng HO

11. S1: SÀNG LỌC
    Phân loại những thứ cần thiết và không cần thiết
    t

    Loại bỏ những thứ không cần
    t

    thiết
    Xác định “đúng số lượng” đối
    t

    với những thứ cần thiết

    Đúng là nói
    ơ

    Thật là dễ

    11
    P. Quản lý chất lượng HO

12. S2: SẮP XẾP
    Sắp xếp những thứ cần thiết theo
    Ë

    thứ tự ngăn nắp và có đánh số ký
    hiệu để dễ tìm, dễ thấy

    Sắp xếp đúng vật, đúng chỗ
    Ë

    Sắp xếp các vị trí dụng cụ,
    Ë

    máy móc, công nhân… sao
    cho tiến trình làm việc trôi
    chảy

    12
    P. Quản lý chất lượng HO

13. S3 :SẠCH SẼ
    Giữ gìn nơi làm việc, thiết bị, dụng cụ luôn sạch
    u

    sẽ.

    Hạn chế NGUỒN gây dơ bẩn, bừa bãi
    u

    Dọn dẹp, làm sạch có “Ý THỨC”
    u

    13
    P. Quản lý chất lượng HO

14. S4 : SĂN SÓC
    Duy trì thành quả đạt được

    Nguyên tắc 3 Không:
    h
    “Liên tục phát triển” 3S

    Không có vật vô dụng.
    Sàng Lọc
    t
    Không bừa bãi.
    Sắp Xếp
    t
    Không dơ bẩn.
    Sạch Sẽ
    t

    Mọi lúc, mọi nơi

    S4 = S1 + S2 + S3 được vận
    hành một cách liên tục và trở
    thành tiêu chuẩn (thói quen).
    Các tiêu chuẩn, thói quen đó
    liên tục được cải tiến và nâng
    cao mức độ.

    14
    P. Quản lý chất lượng HO

15. S5 : SẴN SÀNG
    Tự Nguyện, Tự Giác việc thực hiện và duy trì 3S:
    • Sàng Lọc
    • Sắp Xếp

    • Sạch Sẽ

    Liên tục thực hiện các phong trào thi đua 5S.
    • Thi đua giữa các cá nhân
    • Thi đua giữa các phòng/Ban/ PGD thuộc CN

    Thường xuyên đánh giá kiểm tra.
    • Đánh giá nội bộ 5S
    • Đánh giá chéo giữa các PGD/CN…
    15
    P. Quản lý chất lượng HO

16. NỘI DUNG CHÍNH

    Trao đổi thông tin trong quá trình TH

    II Các bước triển khai 5S kỳ II

    Bước 1: Chuẩn bị, kickoff, đào tạo
    Triển khai
    và duy trì
    Bước 2: Thực hiện 3S (S1 + S2 + S3)
    hệ thống
    5S
    Bước 3: Thực hiện S4

    Bước 4: Thực hiện S5

    Bước 5: Nghiệm thu kết quả thực
    hiện
    P. Quản lý chất lượng HO

17. Trao đổi thông tin quá trình thực hiện 5S

    PHÒNG
    PHÒNG
    QUẢN LÝ CHẤTT LƯỢNG
    QUẢN LÝ CHẤ LƯỢNG

    CÁC CHI
    CÁC CHI CÁC CHI
    CÁC CHI
    NHÁNH
    NHÁNH NHÁNH
    NHÁNH

    PHÒNG GIAO PHÒNG GIAO PHÒNG GIAO
    PHÒNG GIAO PHÒNG GIAO PHÒNG GIAO
    DỊCH A DỊCH DỊCH C
    DỊCH BB
    DỊCH A DỊCH C

    Chiều mũi tên màu xanh thể hiện việc trao đổi thông tin của phòng QLCL với các đơn vị áp dụng
    
    5S. QLCL đóng vai trò là đơn vị kiểm soát hoạt động 5S tại các đơn vị.
    Chiều mũi tên màu đỏ, thể hiện việc trao đổi thông tin của Chi nhánh với các phòng giao dịch trực
    
    thuộc trong quá trình thực hiện 5S

    17
    P. Quản lý chất lượng HO

18. Các bước triển khai 5S
    Bước Nội dung Thời hạn hoàn thành
    Böôùc 3 Böôùc 4
    Chuẩn bị thực hiện, Kickoff và đào tạo.
    1 12/09/2012
    Tổng veä sinh Thực hiện 3S

    Thực hiện 3S: Tổng vệ sinh, sàng lọc, sắp
    2 12/09/2012
    xếp, sạch sẽ.

    Thực hiện S4: Tiêu chuẩn hóa
    3 18/09/2012

    Thực hiện S5: Đánh giá theo checklist

    Cải tiến: Căn cứ vào kết quả đánh giá,
    4 25/09/2012
    yêu cầu các phòng, ban, bộ phận cải tiến
    công tác 5S.

    Thời hạn cuối cùng gửi báo cáo
    5 25/09/2012
    nghiệm thu.

    18
    P. Quản lý chất lượng HO

19. Các bước triển khai 5S

     Hướng dẫn chuẩn bị thực hiện.
     Hướng dẫn kickoff (phát động
    chương trình thực hiện).
    BƯỚC 1  Hướng dẫn đào tạo 5S lại 5S cho
    Chuẩn bị thực hiện, các thành viên.
    Kickoff và đào tạo.
     Hướng dẫn thực hiện tổng vệ
    sinh CN/PGD.
     Hướng dẫn chụp hình, lưu trữ tư
    liệu về thực hiện chương trình
    5S.

    03/14/13 19

20. Chuẩn bị thực hiện
    1. Lãnh đạo Chi nhánh/PGD thấu hiểu lợi ích của 5S: Được biết về
    chương trình triển khai 5S của đợt 2.
    2. Rà soát lại ban 5S:
    • Bổ sung thành viên nếu cần.
    • Các nội dung đã thực hiện kỳ trước: cần phát huy và cần cải tiến
    vấn đề gì?
    • Các vấn đề về nguồn lực của ban 5S
    1. Xem xét các hướng dẫn thực hiện và yêu cầu nghiệm thu của
    PQLCL.

    20
    P. Quản lý chất lượng HO

ADSENSE
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

Thêm tài liệu vào bộ sưu tập có sẵn :

Đồng ý

Thêm vào bộ sưu tập mới :

*Tên bộ sưu tập

Mô Tả :

*Từ Khóa:

Tạo mới

Báo xấu

YOMEDIA

Đang giải quyết và xử lý …

Login thành công!

AMBIENT

Source: https://sangtaotrongtamtay.vn
Category: Giáo dục