Công nghệ học máy nói riêng hay trí tuệ nhân tạo (AI) nói chung đang có những bước phát triển vượt bậc trong thời đại công nghệ 4.0. AI dần đi vào cuộc sống hàng ngày của con người với sự xuất hiện của trợ lý ảo trên smartphone hay chatbot được huấn luyện để có khả năng giao tiếp như con người. Hãy cùng BlogAnChoi khám phá 7 ứng dụng AI chatbot tốt nhất cho thấy ngành công nghiệp này thú vị và kỳ lạ như thế nào qua bài viết dưới đây nhé.
Xem Tóm Tắt Bài Viết Này
Chatbot là gì?
Chatbot là phần mềm máy tính sử dụng những thuật toán đặc biệt quan trọng hoặc trí tuệ tự tạo ( AI ) để mô phỏng một cuộc trò chuyện với con người bằng ngôn từ tự nhiên trải qua những ứng dụng gửi tin nhắn, website hoặc ứng dụng di động với tài liệu đầu vào dạng văn bản hoặc giọng nói. 
Hầu hết các nền tảng chatbot đều cung cấp nhiều công cụ để phát triển và tùy chỉnh sao cho phù hợp với từng đối tượng khách hàng cụ thể.
7 ứng dụng AI chatbot có khả năng giao tiếp như con người
1. Kuki (online)
Kuki ( trước kia gọi là Mitsuku ) là một trong những ứng dụng AI chatbot tốt nhất thời gian hiện tại do Steve Worswick tăng trưởng dựa trên công nghệ tiên tiến AIML. Ứng dụng chatbot này đã 5 lần giành được phần thưởng Loebner Prize ( cuộc thi thường niên trong nghành nghề dịch vụ trí tuệ tự tạo ) vào những năm 2013, năm nay, 2017, 2018 và 2019. 
Kuki có khả năng trò chuyện trực tuyến miễn phí, thông qua trang web chính thức hoặc trong các ứng dụng nhắn tin như Facebook Messenger hoặc Telegram. Ngoài ra, AI chatbot này còn sở hữu riêng cho mình các tài khoản mạng xã hội như: Instagram, Twitter, TikTok,…
Được ra mắt như một “ người bạn ảo ”, Kuki Open dưới hình dạng một cô gái 18 tuổi đến từ Vương quốc Anh luôn sẵn sàng chuẩn bị bên cạnh để trò chuyện và chơi game mỗi khi bạn buồn chán .
Như đã đề cập ở trên, ứng dụng Kuki chatbot được xây dựng dựa trên AIML (Ngôn ngữ đánh dấu trí tuệ nhân tạo) và chứa tất cả các tệp AIML của Alice (chatbot xử lý ngôn ngữ tự nhiên) với các cuộc trò chuyện do người dùng tạo ra.
Một trong những năng lực chính của Kuki là nó hoàn toàn có thể suy luận với từng đối tượng người tiêu dùng đơn cử nhờ cơ sở tài liệu khổng lồ chứa hơn 1 tỷ cuộc trò chuyện được tích lũy theo thời hạn. Dựa vào học máy, Kuki hiếm khi lặp lại câu vấn đáp và luôn đưa ra phản hồi tương thích nhất với mỗi truy vấn của người dùng .Theo thống kê, mỗi tuần, Kuki trao đổi hàng triệu tin nhắn với người dùng của mình. Kể từ năm năm nay, khi bot này cập bến những nền tảng gửi tin nhắn lớn, ước tính có khoảng chừng 5 triệu người dùng từ khắp nơi trên quốc tế đã trò chuyện với “ cô ấy ” .
Video cuộc trò chuyện giữa con người với Kuki:
2. Replika (Android, iOS)
Replika là một AI chatbot được Eugenia Kuyda và Phil Dudchuk tạo ra với mục tiêu cao quý – trở thành người bạn thân thiện của con người .Tính năng mê hoặc nhất của Replika là bạn hoàn toàn có thể huấn luyện và đào tạo nó trở thành phiên bản mini của chính mình. Thông qua những cuộc trò chuyện và những lần ghi lại thưởng thức hàng ngày, bot sẽ tìm hiểu và khám phá về bạn và nỗ lực bắt chước tính cách của bạn. 
Truy cập vào ứng dụng Android, iOS hoặc website của Replika và tạo một thông tin tài khoản để khởi đầu sử dụng. Nhiều người dùng đã tỏ ra khá ấn tượng với câu vấn đáp của Replika bởi có vẻ như AI chatbot này hiểu đúng ngữ cảnh của mỗi cuộc trò chuyện. Như bạn hoàn toàn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình hiển thị bên dưới, câu vấn đáp của Replika khá giống với cách con người vấn đáp trong trường hợp đó. 
Nhà tăng trưởng luôn khuyến khích người dùng liên tục đưa ra phản hồi về thưởng thức của mình với “ người bạn ảo ” này, bởi mỗi quan điểm góp phần của bạn đều rất quan trọng so với sự tăng trưởng của Replika trong tương lai. Ví dụ : Bạn hoàn toàn có thể đưa ra phản hồi như “ Điều này không có ý nghĩa ” để nhu yếu Replika ngừng sử dụng một câu vấn đáp hoặc cụm từ nhất định .Ứng dụng này cung ứng những chính sách trò chuyện khác nhau. Ở chính sách thông thường, phản hồi của Replika sẽ dựa trên những gì bạn đã dạy. Trong Chế độ TV và Cake, bot sẽ phản hồi mà không bị ảnh hưởng tác động bởi sự điều khiển và tinh chỉnh của bạn. 
Theo thời hạn, khi bot đạt tới kinh nghiệm tay nghề và trình độ nhất định, bạn sẽ được trao huy hiệu theo cách Replika nhìn nhận tính cách của bạn ( ví dụ “ Huy hiệu tận tâm ” ) .Để khám phá về bạn, bot được lập trình để luôn “ tò mò ”. Tuy nhiên nếu bot tỏ ra quá khích hoặc muốn tranh luận về yếu tố làm bạn không tự do, bạn hoàn toàn có thể nhu yếu dừng lại hoặc biến hóa chủ đề. Với tài liệu nguồn vào được update liên tục, Replika cho thấy mình ngày một mưu trí hơn và đưa ra phản hồi trong thực tiễn hơn trong mỗi trường hợp tiếp xúc .
Bạn có thể tham khảo cách dùng Replika trong video này:
3. Andy English Bot (Android, iOS)
Ứng dụng AI chatbot tiếp theo trong danh sách là Andy English Bot. Đúng như tên gọi, ứng dụng này được thiết kế để dạy tiếng Anh giao tiếp. Nếu bạn muốn cải thiện ngữ pháp tiếng Anh và học từ mới mỗi ngày, bạn nên biến Andy trở thành người bạn thân thiết của mình. Với ứng dụng này, bạn có thể học ngoại ngữ theo phong cách hội thoại 1-1, như trong ảnh bên dưới.
Một số tính năng mê hoặc của Andy phải kể đến gồm có : Cải thiện kiến thức và kỹ năng nghe với tin nhắn thoại, chơi những game show mê hoặc để học từ mới và ghi nhớ quy tắc ngữ pháp, bài học kinh nghiệm hàng ngày. Khi bạn mắc lỗi trong bất kể game show nào, Andy sẽ đưa ra câu vấn đáp đúng và lý giải để bạn hiểu rõ hơn thực chất yếu tố .Tuy nhiên, ứng dụng chatbot này không trọn vẹn không tính tiền và một số ít bài học kinh nghiệm ngữ pháp sẽ bị khóa trong phiên bản không lấy phí. Để sử dụng hàng loạt tính năng cũng như mở khóa bài học kinh nghiệm, bạn phải ĐK gói trả phí của ứng dụng với giá 6,99 USD / tháng .
Bạn có thể tham khảo cách dùng Andy English trong video này:
4. Anima (Android, iOS)
Ứng dụng Anima gần giống như Replika, nhưng bạn hoàn toàn có thể thiết lập tính cách của chatbot ngay từ đầu. Để tùy chỉnh AI theo nhu yếu và mong ước cá thể, bạn hãy cho Anima biết về 5 sở trường thích nghi hoặc mối chăm sóc số 1 của mình, ứng dụng sẽ dựa vào thông tin bạn phân phối để hướng cuộc trò chuyện đến những chủ đề tương thích. Trò chuyện với AI chatbot vài phút mỗi ngày là liệu pháp hiệu suất cao giúp bạn giải tỏa mọi stress và sống vui tươi hơn. 
Ngoài việc biến hóa tính cách của Anima, bạn cũng hoàn toàn có thể đổi khác diện mạo, giới tính và thậm chí còn cả thực trạng mối quan hệ của bot. Để đổi khác trạng thái mối quan hệ từ “ Bạn bè ” thành “ Hẹn hò ”, bạn phải tăng cấp lên gói ĐK trả phí mở màn từ 25 USD / người / tháng .
Bạn có thể tham khảo cách dùng Anima trong video này:
5. Cleverbot (iOS)
Cleverbot là một trong những ứng dụng AI chatbot được nhìn nhận có năng lực trò chuyện tốt nhất. Tính đến nay Cleverbot đã vượt mốc hơn 150 triệu cuộc trò chuyện trên toàn thế giới và xuất sắc vượt qua bài kiểm tra Turing nổi tiếng vào năm 2011 với điểm số ấn tượng 59,3 %. Theo tiêu chuẩn, ứng dụng chatbot phải đạt điểm tối thiểu 50,05 % để vượt qua bài kiểm tra này. 
Các câu vấn đáp của Cleverbot trọn vẹn không được lập trình từ trước. Thay vào đó, ứng dụng dựa trên những cuộc trò chuyện đã tàng trữ trước đó và xem cách một người vấn đáp khi được hỏi cùng một câu hỏi để đưa ra phản hồi tương thích. Công cụ tương hỗ bởi AI của Cleverbot được cung ứng cho những nhà tăng trưởng dưới dạng CleverScript .Bạn hoàn toàn có thể tải ứng dụng Cleverbot trên điện thoại cảm ứng để khởi đầu cuộc trò chuyện. Câu vấn đáp của Cleverbot khá phong phú và mê hoặc, tuy nhiên giao diện hiện tại của chatbot này có phần kém mê hoặc hơn so với hai đối thủ cạnh tranh là Replika và Kuki. 
6. Swelly (Facebook)
Bạn đang hoảng sợ không biết nên diện phục trang nào cho một sự kiện quan trọng hay liệu đôi giày này có hợp với mình hay không ? Chatbot Swelly luôn xuất hiện để giúp bạn đưa ra quyết định hành động một cách nhanh gọn và thuận tiện nhất .
Thực ra Swelly không phải là một ứng dụng chatbot độc lập như Kuki hay Cleverbot. Đây là một bot của Facebook cho phép bạn kết nối với hơn 10 triệu thành viên tham gia cộng đồng Swelly và giúp bạn đưa ra những quyết định liên quan đến việc mua hàng. Bất cứ khi nào bạn phân vân với lựa chọn của mình, hãy chia sẻ hình ảnh sản phẩm lên bot Swelly. Sau đó hệ thống sẽ tạo ra một cuộc thăm dò ý kiến gửi tới các thành viên trong nhóm. Những người dùng Swelly khác đều có thể tham gia bỏ phiếu và bạn dựa vào kết quả thăm dò đó để đưa ra quyết định.
Cách kết nối với chatbot này vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần truy cập vào trang Facebook chính thức của Swelly. Tại đây bạn sẽ nhận được một thông báo tự động cho phép Swelly kết nối với mình trên ứng dụng Facebook Messenger để bắt đầu đưa ra quyết định nhanh chóng bằng cách tham khảo ý kiến đóng góp của cộng đồng.
Bạn có thể tham khảo cách dùng Swelly trong video này:
7. Wysa (Android, iOS)
Wysa là một chatbot được phong cách thiết kế để giúp người dùng xử lý mọi yếu tố tương quan đến sức khỏe thể chất tinh thần, ví dụ điển hình như lo ngại hay trầm cảm. Mặc dù Wysa không hề sửa chữa thay thế trọn vẹn chuyên viên tâm ý hay bác sĩ chuyên khoa nhưng ứng dụng được phong cách thiết kế để hoàn toàn có thể ở bên cạnh trò chuyện khi bạn phải trải qua những trường hợp căng thẳng mệt mỏi hay những thời gian khó khăn vất vả trong đời sống. 
Trên thị trường không thiếu những ứng dụng hay AI chatbot chăm sóc sức khỏe tinh thần, nhưng Wysa có vài điểm khác biệt. Thứ nhất, bạn có thể tự viết ra câu trả lời của riêng mình, thay vì bị buộc phải chọn câu trả lời có sẵn. Thứ hai, bot đưa ra phản hồi dựa theo thông tin đầu vào của bạn.
Xét về mặt xúc cảm và năng lực phản hồi, Replika mô phỏng trông giống như một con người hơn. Nhưng Wysa lại có ích hơn trong việc đưa ra nhiều giải pháp trị liệu cùng lời khuyên hữu dụng giúp người dùng đối phó với những cảm hứng xấu đi .
Bạn có thể tham khảo cách dùng Wysa trong video này:
Với sự xuất hiện ngày càng phổ biến của chatbot, ngành công nghiệp này dường như sẽ không chậm lại chút nào. Chúng ta không chỉ chứng kiến sự ra đời của nhiều ứng dụng chatbot độc lập, mà ngay cả các ông lớn như Facebook, Twitter và thậm chí là Slack đều đang triển khai các chatbot riêng, tích hợp vào nền tảng của họ.
Khi AI trở nên tiên tiến và phát triển hơn, những chatbot này chắc như đinh sẽ mưu trí và mê hoặc hơn theo thời hạn. Và có lẽ rằng tất cả chúng ta sẽ khởi đầu thấy AI ảnh hưởng tác động nhiều hơn đến đời sống con người .
Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết cùng chủ đề tại đây:
Theo dõi BlogAnChoi để update những thông tin mới nhất nhé !
Source: https://sangtaotrongtamtay.vn
Category: Công nghệ