Nếu không may xóa đi một tin nhắn chứa những thông tin quan trọng trên Zalo, có cách nào để khôi phục lại tin nhắn đó không? Câu trả lời là có! Thậm chí cách thực hiện còn đơn giản hơn rất nhiều so với các nền tảng nhắn tin khác. Trong bài viết này, Tino Group sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa đơn giản nhất!
Xem Tóm Tắt Bài Viết Này
- 1 Tìm hiểu về tính năng sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo
- 1.1 Sao lưu là gì?
- 1.2 Sao lưu và phục hồi tin nhắn Zalo để làm gì?
- 2 Hướng dẫn cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại và máy tính
- 2.1 Trên điện thoại
- 2.2 Trên PC/laptop
- 3 FAQs về cách khôi phục tin nhắn Zalo
- 4 Tin nhắn chưa sao lưu có khôi phục được không?
- 5 Đồng bộ tin nhắn Zalo là gì?
- 6 Có nên bật tính năng tự động sao lưu không?
- 7 Bộ nhớ điện thoại đầy có làm tin nhắn Zalo bị mất?
Tìm hiểu về tính năng sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo
Sao lưu là gì?
Hiểu đơn thuần nhất, sao lưu dữ liệu là việc tạo ra một bản sao của chính tài liệu đó. Việc làm này nhằm mục đích mục tiêu khôi phục lại tài liệu trong trường hợp chúng bị hư hại hoặc mất mát. Dữ liệu gốc sẽ không bị xóa vĩnh viễn sau khi quy trình sao lưu được triển khai .
Bạn chọn bất kỳ một tập tin nào trong hệ thống, sau đó nhấn Ctrl+C để sao chép và Ctrl+V để dán, tạo ra một bản sao chính xác của tập tin đó. Hành động vừa rồi cũng được xem là tạo ra một bản sao lưu.
Một số ví dụ điển hình của hoạt động sao lưu dữ liệu là: bạn thường sao chép tất cả ảnh trong iPhone sang iCloud phòng khi chiếc điện thoại có vấn đề. Hoặc sao lưu tin nhắn Zalo để phòng trường hợp lỡ tay xóa hay đổi điện thoại khác.
Sao lưu và phục hồi tin nhắn Zalo để làm gì?
Trước đây, hạn chế của ứng dụng gửi tin nhắn Zalo là thiếu sót tính năng sao lưu và hồi sinh tin nhắn. Cụ thể, mỗi khi người dùng xóa ứng dụng hoặc đổi điện thoại cảm ứng khác, toàn bộ tài liệu gồm tin nhắn, hình ảnh, file, và video cũ đều biến mất. Tuy nhiên, kể từ phiên bản 18.05.01 trở đi ( so với Android ) và 5.39 trở đi ( so với iOS ), Zalo đã bổ trợ thêm tính năng sao lưu và khôi phục tin nhắn .
Với tính năng này, người dùng Zalo hoàn toàn có thể sao lưu tin nhắn và nội dung đa phương tiện lên đám mây ( cloud ), sau đó thuận tiện khôi phục lại mỗi khi cài lại máy cũ hoặc chuyển sang máy mới .
Đây là một việc làm rất thiết yếu để bảo vệ những tin nhắn quan trọng sẽ không biến mất vĩnh viễn, đặc biệt quan trọng so với những ai tiếp tục sử dụng nền tảng này cho việc làm hay học tập .
Hướng dẫn cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại và máy tính
Trên điện thoại
Sao lưu tin nhắn
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại Android hoặc iPhone
- Bước 2: Chọn vào biểu tượng Cá nhân, sau đó nhấn vào biểu tượng Cài đặt
- Bước 3: Chọn vào mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
- Bước 4: Nhấn vào nút Sao lưu
Trên đây là cách sao lưu thủ công. Bạn cũng có thể sao lưu tự động bằng cách kéo thanh gạt sang phải ở mục Tự động sao lưu
Khi đó, hệ thống sẽ cho bạn lựa chọn tùy chỉnh thời gian sao lưu vào “Hằng ngày”, “Hằng tuần” hoặc “Hằng tháng”. Nếu bạn chọn mỗi ngày, tính năng này thường được thực hiện vào khoảng 23 giờ tối.
Tiếp theo, bạn cần chọn điều kiện để sao lưu tự động gồm “Chỉ dùng WiFi” hoặc “WiFi hoặc 3G”.
Ngoài ra, bạn cũng có thể sao lưu ảnh lên bộ nhớ Drive bằng cách nhấp vào mục Tài khoản Google Drive. Sau đó nhập tài khoản Drive của bạn vào.
Khôi phục tin nhắn
Lưu ý : Bạn chỉ hoàn toàn có thể khôi phục những tin nhắn trước khi thực thi sao lưu. Điều này đồng nghĩa tương quan, nếu bạn lỡ xóa những tin nhắn sau lần sao lưu gần nhất sẽ không hề phục sinh .
Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo trên điện thoại và chọn biểu tượng Cá nhân.
Bước 2: Chọn vào biểu tượng Cài đặt có hình bánh răng, sau đó chọn Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Bạn sẽ có thể khôi phục lại những tin nhắn đã được sao lưu gần nhất bằng cách nhấn vào Khôi phục.
Bước 4: Trở về mục Cài đặt và chọn Tin nhắn. Sau đó, bạn hãy bật tính năng Khôi phục trò chuyện đã xoá như hình bên dưới. Hoặc bạn có thể bật tính năng này trước khi thực hiện khôi phục vẫn được.
Trên PC/laptop
Sao lưu tin nhắn
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên máy tính Macbook hoặc Windows.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt góc trái bên dưới và chọn Lưu trữ -> Xuất dữ liệu.
Bước 3: Sau khi cửa sổ mới hiện lên, bạn hãy chọn Xuất dữ liệu.
Bước 4: Đợi quá trình xuất dữ liệu hoàn tất, bạn nhấn Đóng.
Khi đó, tài liệu xuất ra sẽ có dạng file nén như sau :
Khôi phục tin nhắn
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên máy tính
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt góc trái bên dưới và chọn Lưu trữ -> Nhập dữ liệu.
Bước 3: Khi xuất hiện cửa sổ mới, bạn nhấn vào mục Chọn tập tin. Sau khi cửa sổ File hiện ra, bạn chọn file backup_zalo vừa được sao lưu bên trên và nhấn Open -> Nhập dữ liệu.
Bước 4: Chờ cho quá trình khôi phục dữ liệu hoàn tất, bạn nhấn Đóng để kết thúc.
Như vậy, bạn đã khôi phục thành công xuất sắc tin nhắn Zalo trên máy tính rồi đấy .
Trên đây là hàng loạt quy trình từ việc thiết lập sao lưu đến khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa trước đó trên máy tính và điện thoại cảm ứng chỉ với vài bước đơn thuần. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn không còn lo ngại tin nhắn Zalo bị mất nữa. Chúc bạn thực thi thành công xuất sắc .
FAQs về cách khôi phục tin nhắn Zalo
Tin nhắn chưa sao lưu có khôi phục được không?
Về cơ bản, những tin nhắn chưa được sao lưu sẽ không hề khôi phục được. Tuy nhiên, không phải không có cách để xử lý yếu tố này. Tino Group đã có một bài viết hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn chưa sao lưu, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm tại đây .
Lưu ý : Không phải toàn bộ tin nhắn đều hoàn toàn có thể lấy lại được. Bạn chỉ hoàn toàn có thể khôi phục được những tin nhắn đã xóa trong một khoảng chừng thời hạn ngắn trải qua những bản ghi tạm trong file ứng dụng và độ trễ của mạng lưới hệ thống .
Đồng bộ tin nhắn Zalo là gì?
Khi sử dụng Zalo, để không bị mất những tin nhắn khi đăng nhập trên những thiết bị khác nhau, bạn cần thực thi thao tác đồng điệu. Vậy đồng điệu tin nhắn Zalo được hiểu là hành vi đưa những tin nhắn đã triển khai trên điện thoại thông minh sang bất kể thiết bị nào khác .
Lưu ý :
- Việc đồng bộ tin nhắn Zalo chỉ diễn ra duy nhất 1 lần khi khi bạn đăng nhập trên máy tính. Nếu thực hiện sai, toàn bộ tin nhắn cũ sẽ không qua được.
- Bạn cần sao lưu tin nhắn trên điện thoại trước khi đồng bộ sang thiết bị mới.
Có nên bật tính năng tự động sao lưu không?
Đây là một việc làm thiết yếu. Khi đó, những tin nhắn trong thông tin tài khoản Zalo của bạn sẽ được sao lưu định kỳ mỗi ngày và bạn không cần quá bận tâm vào yếu tố này nữa .
Nhưng đến 23 giờ tối tính năng này mới thực thi, nếu có những đoạn tin nhắn quan trọng, bạn hãy sao lưu bằng tay thủ công ngay lập tức để tránh tin nhắn bị xóa mất mà chưa kịp sao lưu định kỳ trong ngày .
Bộ nhớ điện thoại đầy có làm tin nhắn Zalo bị mất?
Trường hợp này thường xảy ra trên điện thoại cảm ứng có bộ nhớ thấp. Khi bộ nhớ đầy, thiết bị sẽ tự động hóa vô hiệu những file rác, file tự sinh ra trong quy trình sử dụng để có khoảng trống chứa những file mới. Cũng vì thế, những tin nhắn quá cũ trên Zalo của bạn sẽ bị xóa từ từ .
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Văn phòng đại diện: 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 0364 333 333
Tổng đài miễn phí: 1800 6734 - Email: [email protected]
- Website: www.tino.org
Source: https://sangtaotrongtamtay.vn
Category: Công nghệ